Bienvenue sur le site de Finally Candy ! Finally Candy est une marque de Núvo BV, Kloosterstraat 160, 1700 Dilbeek, Belgique, numéro d'entreprise BE 1024.125.703. En accédant à notre site ou en l'utilisant, vous acceptez les conditions générales suivantes. Lisez-les attentivement avant d'utiliser nos services. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser notre site.
01
UTILISER NOTRE SITE
Qui peut acheter chez nous ?
Vous devez avoir au moins 18 ans ou l'accord d'un parent ou tuteur légal pour utiliser notre site.
En accédant au site, vous confirmez avoir la capacité juridique de conclure cet accord.
02
VOTRE COMPTE
Gardez-le pour vous.
Pour effectuer des achats ou accéder à certaines fonctionnalités, vous devrez peut-être créer un compte.
Vous fournissez des informations exactes et complètes lors de l'inscription et les tenez à jour.
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toutes les activités réalisées via votre compte.
03
COMMANDES & PAIEMENT
Le côté important du shopping.
Prix et disponibilité : les prix sont affichés sur le site et peuvent changer sans préavis. La disponibilité peut varier selon la région.
Commandes et paiement : en passant commande, vous vous engagez à fournir des informations de facturation et de livraison exactes. Le paiement doit être effectué lors du passage en caisse pour confirmer votre commande.
Livraison et retours : consultez nos politiques d'expédition et de retour pour plus de détails.
04
NOS PRODUITS
Ce que vous voyez est ce que vous recevez.
Nous garantissons que nos produits correspondent à leur description sur notre site au moment de l'achat.
Nous ne pouvons toutefois pas garantir qu'ils répondent aux attentes de chacun.
Les informations nutritionnelles sont générales et ne remplacent pas un avis médical professionnel.
05
LIVRAISON, RETOURS & REMBOURSEMENTS
Livraison, retours et tranquillité d'esprit.
Toutes les informations sur les frais de livraison, les délais, les retours et les remboursements se trouvent dans nos politiques d'expédition et de retour.
06
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Notre contenu, nos bonbons.
Tout le contenu de ce site, y compris les textes, images, logos, éléments graphiques et logiciels, appartient à Finally Candy et est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion ou modification est interdite sans l'accord écrit préalable de Finally Candy.
07
COMPTES & ABUS
On protège notre communauté.
Nous pouvons suspendre ou fermer votre compte sans préavis si vous :
Enfreignez ces conditions générales.
Commettez une fraude, un abus ou un acte illégal.
Ne respectez pas vos obligations de paiement.
En cas de suspension ou de fermeture, les commandes en cours peuvent être annulées.
08
RESPONSABILITÉ
On fait toujours de notre mieux.
Finally Candy n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs liés à l'utilisation de notre site ou de nos produits.
Ni des retards ou manquements dus à des événements indépendants de notre volonté, comme des catastrophes naturelles ou des perturbations de livraison.
Notre responsabilité maximale est limitée au montant payé pour l'achat concerné.
09
MODIFICATIONS DE CES CONDITIONS
Parce que les choses évoluent.
Finally Candy peut modifier ces conditions générales à tout moment.
Les modifications s'appliquent dès leur publication sur cette page. En continuant à utiliser le site, vous acceptez les conditions mises à jour.
10
ABONNEMENTS
La douceur en boucle.
Conditions d'abonnement : si vous souscrivez un abonnement pour recevoir nos produits régulièrement, vous êtes responsable de sa gestion, notamment de vérifier les dates de renouvellement et de mettre à jour vos informations de paiement et de livraison.
Résiliation : vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Faites-le toutefois avant la date de renouvellement pour ne pas être facturé pour la livraison suivante.
Livraisons non remboursables : une fois un renouvellement traité et les produits expédiés, nous ne pouvons plus effectuer de remboursement, même si l'abonnement a été résilié après l'expédition.
Notifications : il vous appartient de suivre le statut de votre abonnement. Nous envoyons des rappels et des confirmations lors des renouvellements, mais nous ne sommes pas responsables des notifications manquées.
11
DROIT BELGE
Ancré en Belgique.
Ces conditions générales sont régies par le droit belge, sans égard aux règles de conflit de lois.
Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux de Bruxelles, Belgique.
12
CONTACT
Des questions ? On est là.
Pour toute question sur ces conditions générales, contactez-nous à :
hello@finallycandy.com